Как передает The Next Web, ни один пользователь, установивший обновление для антивирусных продуктов от«Лаборатории Касперского», не смог попасть в сеть Интернет из-за определенной ошибки.

Программа с «багом» была распространена 4 декабря 2012 года. Что это обновление предназначалось не только для домашних, но и для корпоративных антивирусников от «Лаборатории Касперского». Как стало известно, с момента установки данного обновления ни один интернет-сайт не был доступен пользователю.

В Твиттере и на официальном сайте «Лаборатории» сразу же стали появляться жалобы от тех, кто установил программу с ошибкой. Впоследствии стало известно, что доступ к Интернету был перекрыт лишь у тех, кто устанавливал обновление в компьютеры на базе Windows XP. В свою очередь, те, кто пользовался более современными операционными системами — не наблюдали сбоев в работе интернета.

В «Лаборатории Касперского» порекомендовали пострадавшим от ошибки поставить предыдущую версию антивируса, а также на время выключить компонент Web AV. Вскоре компания устранила вышеуказанную ошибку и разослала новое обновление всем пострадавшим пользователям.

Подобные «баги» были замечены и в других антивирусах. Так, продукт от Avira, который был выпущен в мае 2012 года, не позволял запускать такие популярные программы, как MS Office и Opera.